プライバシーポリシー

国産スキンケアブランド│MAR apelar(マールアペラル)公式通販(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

お問い合わせ


女性スタッフが対応いたします。
お気軽にご相談ください。

メール ライン@

03-3410-5399

(平日 10:00〜17:00)

ショッピングガイド

配送について


全国一律756円
8,000円以上送料無料

日時指定/着払いあり

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お支払い方法


コンビニ決済等
7種類のお支払い

Amazon Pay/楽天ペイ対応

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返品交換


商品到着後7日以内
返品交換可能

下記からご確認ください

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到着まで可能

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有料(100円〜)

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よくある質問


会員登録なしで購入可
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返品の詳細

返品期限
未開封/未使用商品の返品につきまして
・商品到着後7日以内でしたら返品可能となっております。
・「返品理由」を確認いたしますので、03-3410-5399にお電話を頂くか、ご購入頂いた注文メールまたは「お問い合わせフォーム」よりご連絡した上で、返送してください。
・送料につきましては、お客様のご負担とさせて頂きます。

使用した商品の返品につきまして
・商品に欠陥がある場合のみ、商品到着後7日以内でしたら返品可能となっております。
・こちらも「返品理由」を確認いたしますので、03-3410-5399にお電話を頂くか、ご購入頂いた注文メールまたは「お問い合わせフォーム」よりご連絡した上で、返送してください。
・送料につきましては、弊社の負担とさせて頂きます。

その他返品につきまして
以下の場合ついては、返品をお受けすることはできません。
・商品到着後、7日以上経過した場合
・ご連絡なしで返品/返送された場合

キャンセル/変更につきまして
・ご注文後、受注メール到着まで可能となっております。
・受注メール到着後はキャンセル/変更できませんので「未開封/未使用商品の返品」の手続きを行ってください。その場合、送料につきましては、お客様のご負担とさせて頂きます。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

配送・送料

【前払い】日本郵便(代引き以外)
送料は全国一律756円 / 合計8,000円以上で「送料無料」です。お支払い方法は前払いの「クレジット」「コンビニ決済」「Amazon Pay」「楽天ペイ」「銀行振込」「全額ポイント利用」をご利用いただけます。後払いの「代引き」は、ご利用いただけません。 
【後払い】佐川急便(代引きのみ)
送料は全国一律756円 / 合計8,000円以上で「送料無料」です。お支払い方法は後払いの「代引き」をご利用いただけます。前払いの「クレジット」「コンビニ決済」「Amazon Pay」「楽天ペイ」「銀行振込」「全額ポイント利用」は、ご利用いただけません。 
【前払い】[送料無料対象] 配送 - ポスト投函
送料は全国一律0円 / 「送料無料対象」のみご購入の場合「送料無料」です。お支払い方法は前払いの「クレジット」「コンビニ決済」「Amazon Pay」「楽天ペイ」「銀行振込」「全額ポイント利用」をご利用いただけます。後払いの「代引き」は、ご利用いただけません。「日本郵便のポスト投函サービス」でお届けいたします。

・宅配BOXが無い場合は不在票が投函されるので、再配達をご依頼ください。
・「お届け日時指定」「代引き」は、ご利用いただけません。
・万一商品が紛失、破損等した場合の補償はございません。
・長期にご不在になる場合、郵便受けの入れ口が細い場合、特にマンションのお客様は配達事故が多いのでご注意ください。 

お支払い方法

クレジットカード(前払い)
クレジットカード決済

VISA/MASTER/DINERSがご利用頂けます。 
コンビニ決済(前払い)
コンビニ決済

ご入金確認後、商品を発送させて頂きます。

ご注文後「イプシロン決済 」より「お支払い受付番号」のご案内メールが届きます。「お支払い受付番号」を持参の上、各コンビニにてお支払いください。

セブンイレブン / ローソン、ミニストップ / ファミリーマート / セイコーマート / サークルK、サンクスでご利用頂けます。ご注文翌日から10日間ご入金がない場合、自動的にキャンセルされます。

ご購入金額に応じて、手数料がかかります。
1万円以下(216円)
3万円以下(324円)
10万円以下(432円)
 
Amazon Pay(前払い)
amazonpay

Amazonポイントの利用・付与はございません。

Amazon Payをご利用される場合は、カートページ「Amazonアカウントでお支払い」からご利用ください。(「このサイトでお支払い」からはご利用いただけません。)またお客様の通信環境にて決済にお時間がかかる場合があります。その場合、お手数ですが「一度購入をキャンセル」し、再度ご購入をお試しください。 
楽天ペイ(前払い)※ポイント使える貯まる
楽天ペイ

楽天ポイントをご利用いただけます。また購入時にポイントが貯まります。 
商品代引き(後払い)
代引き

佐川急便からの発送となります。ご購入金額に応じて、手数料がかかります。
1万円以下(324円)
3万円以下(432円)
10万円以下(648円) 
銀行振込 三井住友銀行(前払い)
三井住友銀行

ご入金確認後、商品を発送させて頂きます。銀行振込の手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

三井住友銀行 新宿支店 普通)4153144
カ)マール・ユナイテッド 
銀行振込 さわやか銀行(前払い)
さわやか銀行

ご入金確認後、商品を発送させて頂きます。銀行振込の手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

さわやか信用金庫 中目黒駅前支店 普通)0166472
カ) マールユナイテッド 
銀行振込 鹿児島銀行(前払い)
鹿児島銀行

ご入金確認後、商品を発送させて頂きます。銀行振込の手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

鹿児島銀行 本店 普通)3074519
カ) マールユナイテッド 
全額ポイント利用
当店では、ショップポイント・Tポイント・GMOとくとくポイントをご利用いただけます。全額をポイントでお支払いの時に選択してください。